Problemas en el cobro virtual de Edesa, y ¡cortan la luz!

La empresa prestataria del servicio eléctrico está cambiando el sistema de cobranzas de la boleta, dejando de recibir el dinero en efectivo y aplicando la modalidad con transferencias, tarjetas de crédito o débito, pero hay usuarios que lo hicieron con estas herramientas y el sistema no lo registró, llegando el punto del corte de luz de manera insólita.

 

En los últimos días se dieron reclamos de usuarios de Edesa que contaron del pago de boletas de luz, por ejemplo con débito que es “Automático”, pero el sistema de la empresa eléctrica no lo registra.

Son varios los casos que se repiten también con otra particularidad desalentadora, no hay solución inmediata y son vueltas hasta poder subsanar la situación, generada por la propia empresa.